Genel bakış
Voice Board'u kullandığın için teşekkürler. Voice Board, iPhone ve iPad için bir destekleyici ve alternatif iletişim (AAC) uygulamasıdır. Bu Gizlilik Politikası, uygulamanın hangi verileri işlediğini, nerede sakladığını ve nasıl koruduğunu açıklar.
Voice Board çevrimdışı çalışmak üzere tasarlandı. Temel iletişim özellikleri (profiller, kartlar, cümle kurucu, seslendirme, favoriler, ifadeler ve geçmiş) hiçbir zaman internet bağlantısı gerektirmez ve iletişim içeriğin sunucularımıza hiçbir zaman gönderilmez.
Uygulamada saklanan veriler
Profiller: profil adı, profil türü (çocuk ya da yetişkin), isteğe bağlı profil fotoğrafı ve dil, ses ve görünüm tercihlerin. Profil oluşturmak hiçbir zaman teşhis, tıbbi bilgi, doğum tarihi ya da iletişim bilgisi gerektirmez.
Kartlar ve ifadeler: oluşturduğun sözcükler, cümleler, renkler, kategoriler, favoriler ve kayıtlı ifadeler ile kartlara eklediğin fotoğraflar.
İletişim geçmişi: konuştuğun cümleler, hızlıca tekrar edebilmen için kaydedilir. Her profil için en fazla son 100 kayıt tutulur ve geçmiş her profil için ayrı ayrı kapatılabilir.
Yukarıdakilerin tamamı cihazında ve iCloud eşitlemesi etkinse kendi iCloud hesabında kalır (aşağıda iCloud eşitlemesi bölümüne bak). Geliştirici olarak bizim bu verilere erişimimiz yoktur.
Hizmet sağlayıcılarımıza gönderilen veriler
Uygulama kullanım verileri: uygulamanın nasıl çalıştığını anlayabilmemiz için anonim teknik ve kullanım bilgileri analiz hizmetimize gönderilir. Gönderilen alanların tam listesi aşağıda Üçüncü taraf hizmetler bölümündedir.
Çökme teşhisi: uygulama çökerse, sorunu düzeltebilmemiz için anonim bir çökme raporu çökme raporlama hizmetimize gönderilir. Rapor, hata ve cihazla ilgili teknik bilgiler içerir.
Bu hizmetlerin hiçbiri profil adlarını, kartlarını, fotoğraflarını, seslendirilen cümleleri ya da iletişim geçmişini hiçbir zaman almaz.
Seslendirme
Voice Board, iOS'e yerleşik sesleri kullanır ve konuşma cihazında üretilir. Seslendirilen metin hiçbir sunucuya gönderilmez.
Uygulama mikrofonu kullanmaz ve ses kaydı yapmaz.
iCloud eşitlemesi
iCloud'a giriş yaptıysan ve eşitleme etkinse Voice Board profillerini, kartlarını, fotoğraflarını, ifadelerini ve geçmişini kendi Apple hesabının özel iCloud veritabanında (CloudKit) saklar; böylece aynı Apple Kimliği ile giriş yapılmış diğer cihazlarında da görünürler.
Bu veriler Apple tarafından, Apple'ın gizlilik politikası kapsamında saklanır ve korunur. Yalnızca senin Apple hesabına özeldir; biz göremeyiz ve erişemeyiz.
iCloud'a giriş yapmadıysan her şey cihazda kalır. Eşitlemeyi istediğin zaman Voice Board Ayarlar → Yedekleme → Bu cihazda eşitle anahtarıyla ya da iOS Ayarlar → [adın] → iCloud bölümünden Voice Board için iCloud'u kapatarak durdurabilirsin.
Profil dışa ve içe aktarma
Bir profili, örneğin başka bir cihaza taşımak ya da bir terapist veya aile üyesiyle paylaşmak için .voiceboard dosyası olarak dışa aktarabilirsin. Dosya, o profilin kartlarını, ifadelerini, ayarlarını ve fotoğraflarını içerir.
Dosya yalnızca sen dışa aktarmayı seçtiğinde oluşturulur ve nereye gideceğine sen karar verirsin. Biz bu dosyayı hiçbir zaman almayız. İçe aktarma yalnızca seçtiğin dosyayı okur.
Verileri nasıl kullanıyoruz
Veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
Kartlarını göstermek, cümle kurmak ve cümleleri seslendirmek.
Profillerini, favorilerini, ifadelerini ve geçmişini saklamak; eşitleme etkinse bunları iCloud hesabın üzerinden eşitlemek.
Uygulamayı geliştirebilmek için hangi özelliklerin ve ekranların kullanıldığını anlamak.
Kararlılık sorunlarını giderebilmek için çökmeleri tespit etmek ve teşhis etmek.
Voice Board aboneliklerini sunmak ve yönetmek.
Üçüncü taraf hizmetler
Voice Board, uygulamanın güvenilirliğini, ölçümünü ve iletişimini iyileştirmek için şu üçüncü taraf hizmetleri kullanır:
HeceSDK / ASOPRO (heceapp.com): analiz ve abonelik yönetimi hizmetimiz. Anonim bir kurulum kimliği (ilk açılışta üretilen ve cihazın anahtar zincirinde saklanan rastgele bir kimlik), cihaz modelin, iOS sürümün, dilin, saat dilimin ve uygulama sürümü ile ilk kurulum, uygulama açılışı, ekran ve abonelik teklifi görüntülemeleri, bildirim izni yanıtları ve satın alma sonuçları gibi kullanım olaylarını alır. Satın alma olayları, aboneliğin cihazlar arasında tanınabilmesi için App Store işlem kimliğini içerir. Bu hizmet profil adlarını, kartlarını, fotoğraflarını, seslendirilen cümleleri ya da iletişim geçmişini hiçbir zaman almaz.
Firebase Crashlytics (Google): çökmeleri tespit etmek ve teşhis etmek için kullanılır. Uygulama çöktüğünde ya da yakalanmış bir hata bildirdiğinde; yığın izi, cihaz modeli, iOS sürümü, uygulama sürümü, kullanılabilir bellek ve depolama, bir kurulum kimliği ve uygulamanın durumuna dair anonim teknik bağlam (örneğin en son hangi ekranın ya da abonelik teklifinin gösterildiği) içeren bir çökme raporu gönderir. Çökme raporları profil adlarını, kartlarını, fotoğraflarını, seslendirilen cümleleri ya da iletişim geçmişini hiçbir zaman içermez.
OneSignal: anlık bildirim göndermek için kullanılır. OneSignal, bildirimleri iletmek için anonim bir cihaz belirteci atar. Adın, e-posta adresin ya da konumun gibi hiçbir kişisel veri OneSignal ile paylaşılmaz. Bildirimleri istediğin zaman iOS Ayarlar → Bildirimler bölümünden kapatabilirsin.
Voice Board kişisel verilerini hiçbir üçüncü tarafla paylaşmaz, satmaz ya da kiralamaz. Uygulamada reklam SDK'sı yoktur ve reklam gösterilmez. Satın almalar Apple'ın App Store altyapısı üzerinden işlenir ve tüm ödeme bilgileri yalnızca Apple tarafından yönetilir.
İade talepleri
Bir uygulama içi satın alma ya da abonelik için Apple'dan iade talep edersen, iade talebinin değerlendirilmesine yardımcı olmak amacıyla uygulama içi satın alma etkinliğine dair bilgileri Apple ile paylaşabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir: uygulamayı yüklemenin üzerinden geçen süre, toplam uygulama kullanım süren, anonimleştirilmiş bir hesap kimliği, satın alınan içeriğe erişilip erişilmediği ya da kullanılıp kullanılmadığı, satın almanın ücretsiz deneme süresi içerip içermediği, uygulamada harcadığın toplam tutar ve daha önce sana iade edilen toplam tutar.
Bu veriler yalnızca senin başlattığın bir iade talebine yanıt olarak ve yalnızca Apple ile paylaşılır. Bu bilgilerin paylaşılmasını istemiyorsan istediğin zaman support@heceapp.com adresine yazarak bundan vazgeçebilirsin.
İzleme izni (App Tracking Transparency)
iOS, ilk açılışta Voice Board'un seni diğer uygulama ve web sitelerinde izleyip izleyemeyeceğini sorar. Yanıtın, kaç kişinin izin verdiğini görebilmemiz için analiz hizmetimiz tarafından anonim bir istatistik olarak (izin verildi ya da verilmedi) kaydedilir.
Hangi yanıtı verirsen ver, Voice Board reklam kimliğini (IDFA) okumaz, hiçbir reklam ağı kullanmaz ve verilerini başka şirketlerin uygulama veya web sitelerinden gelen verilerle birleştirmez. Tercihini istediğin zaman iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden değiştirebilirsin.
İzinler
Kamera ve fotoğraf arşivi: yalnızca bir kart ya da profil için fotoğraf çektiğinde veya seçtiğinde kullanılır. Fotoğraflar kaydedilmeden önce uzun kenarı en fazla 1024 piksel olacak şekilde küçültülür; orijinal görüntü saklanmaz.
Bildirimler: yalnızca izin verirsen kullanılır.
Tüm izinler isteğe bağlıdır. İstediğin zaman iOS Ayarlar → Voice Board bölümünden değiştirebilirsin; uygulama bu izinler olmadan da çalışmaya devam eder.
Veri güvenliği ve saklama
Profillerin, kartların, fotoğrafların, ifadelerin ve geçmişin cihazında (SwiftData) ve eşitleme etkinse özel iCloud veritabanında saklanır. Sunucularımıza hiçbir zaman gönderilmez.
Yukarıda açıklanan anonim kullanım verileri, uygulama kullanıldığı sürece analiz hizmetimiz tarafından saklanır. Çökme raporları Firebase Crashlytics tarafından en fazla 90 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
Uygulamayı sildiğinde cihazda saklanan tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır. iCloud'a eşitlenen veriler, iOS Ayarlar → [adın] → iCloud → Hesap Saklama Alanını Yönet bölümünden silene kadar iCloud hesabında kalır.
Çocukların gizliliği
Voice Board, çocuk profilleri de dahil olmak üzere çocuklar tarafından kullanılabilir. Uygulamanın bir ebeveyn, bakıcı ya da terapist tarafından kurulması ve yönetilmesi amaçlanmıştır.
Çocuk profili hiçbir kişisel bilgi gerektirmez. Bir çocuğun kartları, fotoğrafları ve geçmişi cihazda ve ailenin kendi iCloud hesabında kalır; biz bunları hiçbir zaman almayız. Yukarıda açıklanan anonim kullanım verileri ve çökme raporları kimseyi tanımlamaz. Uygulama reklam göstermez ve reklam kimliğini hiçbir zaman okumaz.
Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun kişisel bilgilerinin bize ulaştığını düşünüyorsan info@bilalakkoc.com adresine yaz, bu bilgileri sileriz.
Hakların (KVKK ve GDPR)
Veri sorumlusu, Fransa'da yaşayan bağımsız geliştirici Bilal Akkoç'tur.
Profilleri, kartları, ifadeleri ve geçmişi istediğin zaman uygulama içinden silebilirsin. GDPR ve KVKK kapsamında ayrıca verilerine erişme, onları düzeltme, silme ve taşıma, işlenmesine itiraz etme ya da işlenmesini kısıtlama ve analiz verisi toplanmasına verdiğin onayı geri çekme hakların vardır.
Bu haklarını kullanmak ya da bu politikayla ilgili her türlü soru için info@bilalakkoc.com adresine yaz.
Fransız veri koruma otoritesi CNIL'e (www.cnil.fr) de şikâyette bulunabilirsin.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda güncel politika bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir. Bir değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmen, güncel politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.
İletişim
Gizlilikle ilgili soruların için info@bilalakkoc.com adresine yaz.