Présentation
Merci d'utiliser Voice Board. Voice Board est une application de communication alternative et améliorée (CAA) pour iPhone et iPad. La présente Politique de confidentialité explique quelles données l'application traite, où elles sont stockées et comment elles sont protégées.
Voice Board est conçue pour fonctionner hors ligne. Ses fonctions de communication essentielles (profils, cartes, constructeur de phrases, synthèse vocale, favoris, phrases enregistrées et historique) ne nécessitent jamais de connexion Internet, et ce que vous communiquez n'est jamais envoyé à nos serveurs.
Données stockées dans l'application
Profils : le nom du profil, le type de profil (enfant ou adulte), une photo de profil facultative et vos préférences de langue, de voix et d'affichage. La création d'un profil ne demande jamais de diagnostic, d'information médicale, de date de naissance ni de coordonnées.
Cartes et phrases : les mots, phrases, couleurs, catégories, favoris et phrases enregistrées que vous créez, ainsi que les photos que vous ajoutez aux cartes.
Historique de communication : les phrases que vous prononcez sont enregistrées pour que vous puissiez les répéter rapidement. Les 100 dernières entrées au maximum sont conservées par profil, et l'historique peut être désactivé pour chaque profil.
Tout ce qui précède reste sur votre appareil, et dans votre propre compte iCloud si la synchronisation iCloud est active (voir Synchronisation iCloud ci-dessous). Nous, le développeur, n'y avons pas accès.
Données envoyées à nos prestataires
Données d'utilisation : des informations techniques et d'utilisation anonymes sont envoyées à notre service d'analyse afin que nous comprenions le fonctionnement de l'application. Les champs exacts sont listés ci-dessous, dans Services tiers.
Diagnostics de plantage : si l'application plante, un rapport de plantage anonyme est envoyé à notre service de rapports de plantage afin que nous puissions corriger le problème. Il contient des informations techniques sur l'erreur et sur l'appareil.
Aucun de ces services ne reçoit jamais les noms de vos profils, vos cartes, vos photos, les phrases prononcées ni votre historique de communication.
Synthèse vocale
Voice Board parle avec les voix intégrées à iOS, et la voix est générée sur votre appareil. Le texte prononcé n'est envoyé à aucun serveur.
L'application n'utilise pas le microphone et n'enregistre aucun son.
Synchronisation iCloud
Si vous êtes connecté à iCloud et que la synchronisation est active, Voice Board stocke vos profils, cartes, photos, phrases et historique dans la base de données iCloud privée de votre propre compte Apple (CloudKit), afin qu'ils apparaissent sur vos autres appareils connectés avec le même identifiant Apple.
Ces données sont stockées et protégées par Apple, conformément à la politique de confidentialité d'Apple. Elles sont privées et propres à votre compte Apple ; nous ne pouvons ni les voir ni y accéder.
Si vous n'êtes pas connecté à iCloud, tout reste sur l'appareil. Vous pouvez arrêter la synchronisation à tout moment avec Synchroniser sur cet appareil dans Réglages de Voice Board → Sauvegarde, ou en désactivant iCloud pour Voice Board dans Réglages iOS → [votre nom] → iCloud.
Export et import de profils
Vous pouvez exporter un profil sous forme de fichier .voiceboard, par exemple pour le transférer sur un autre appareil ou le partager avec un thérapeute ou un proche. Le fichier contient les cartes, phrases, réglages et photos de ce profil.
Un fichier n'est créé que lorsque vous choisissez d'exporter, et c'est vous qui décidez où il va. Nous ne le recevons jamais. L'import lit uniquement le fichier que vous sélectionnez.
Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement aux fins suivantes :
Afficher vos cartes, construire des phrases et les prononcer.
Conserver vos profils, favoris, phrases et historique, et les synchroniser via votre compte iCloud lorsque la synchronisation est active.
Comprendre quelles fonctionnalités et quels écrans sont utilisés, afin d'améliorer l'application.
Détecter et diagnostiquer les plantages, afin de corriger les problèmes de stabilité.
Fournir et gérer les abonnements Voice Board.
Services tiers
Voice Board utilise les services tiers suivants pour améliorer la fiabilité de l'application, la mesure et la communication :
HeceSDK / ASOPRO (heceapp.com) : notre service d'analyse et de gestion des abonnements. Il reçoit un identifiant d'installation anonyme (un identifiant aléatoire généré au premier lancement et conservé dans le trousseau de l'appareil), le modèle de votre appareil, la version d'iOS, la langue, le fuseau horaire et la version de l'application, ainsi que des événements d'utilisation tels que la première installation, l'ouverture de l'application, l'affichage d'écrans et d'offres d'abonnement, les réponses à la demande d'autorisation des notifications et les résultats d'achat. Les événements d'achat incluent l'identifiant de transaction App Store afin qu'un abonnement puisse être reconnu d'un appareil à l'autre. Ce service ne reçoit jamais les noms de vos profils, vos cartes, vos photos, les phrases prononcées ni votre historique de communication.
Firebase Crashlytics (Google) : utilisé pour détecter et diagnostiquer les plantages. Lorsque l'application plante ou signale une erreur gérée, il envoie un rapport de plantage contenant la trace d'appels, le modèle de l'appareil, la version d'iOS, la version de l'application, la mémoire et le stockage disponibles, un identifiant d'installation et un contexte technique anonyme sur l'état de l'application (par exemple le dernier écran ou la dernière offre d'abonnement affichés). Les rapports de plantage ne contiennent jamais les noms de vos profils, vos cartes, vos photos, les phrases prononcées ni votre historique de communication.
OneSignal : utilisé pour envoyer des notifications push. OneSignal attribue un jeton d'appareil anonyme pour acheminer les notifications. Aucune donnée personnelle, comme votre nom, votre e-mail ou votre position, n'est partagée avec OneSignal. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans Réglages iOS → Notifications.
Voice Board ne partage, ne vend ni ne loue vos données personnelles à aucun tiers. L'application ne contient aucun SDK publicitaire et n'affiche aucune publicité. Les achats sont traités par l'infrastructure de l'App Store d'Apple, et toutes les informations de paiement sont gérées exclusivement par Apple.
Demandes de remboursement
Si vous demandez à Apple le remboursement d'un achat intégré ou d'un abonnement, nous pouvons partager avec Apple des informations sur votre activité d'achat intégré afin d'aider à évaluer la demande. Ces informations peuvent inclure : le temps écoulé depuis l'installation de l'application, votre durée totale d'utilisation, un identifiant de compte anonymisé, le fait que le contenu acheté ait été consulté ou consommé, le fait que votre achat ait inclus une période d'essai gratuite, le montant total dépensé dans l'application et le montant total déjà remboursé.
Ces données ne sont partagées qu'en réponse à une demande de remboursement que vous avez initiée, et uniquement avec Apple. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient partagées, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant à support@heceapp.com.
Autorisation de suivi (App Tracking Transparency)
Au premier lancement, iOS vous demande si Voice Board peut vous suivre dans les apps et sites web d'autres sociétés. Votre réponse est enregistrée par notre service d'analyse sous forme de statistique anonyme (autorisé ou non), afin que nous sachions combien de personnes donnent leur accord.
Quelle que soit votre réponse, Voice Board ne lit pas votre identifiant publicitaire (IDFA), n'utilise aucun réseau publicitaire et ne combine pas vos données avec celles des apps ou sites web d'autres sociétés. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi.
Autorisations
Appareil photo et photothèque : utilisés uniquement lorsque vous prenez ou choisissez une photo pour une carte ou un profil. Les photos sont réduites à 1024 pixels au maximum sur le côté le plus long avant d'être enregistrées ; l'image d'origine n'est pas conservée.
Notifications : utilisées uniquement si vous les autorisez.
Chaque autorisation est facultative. Vous pouvez les modifier à tout moment dans Réglages iOS → Voice Board, et l'application continue de fonctionner sans elles.
Sécurité et conservation des données
Vos profils, cartes, photos, phrases et historique sont stockés sur votre appareil (SwiftData) et, lorsque la synchronisation est active, dans votre base de données iCloud privée. Ils ne sont jamais envoyés à nos serveurs.
Les données d'utilisation anonymes décrites ci-dessus sont conservées par notre service d'analyse tant que l'application est utilisée. Les rapports de plantage sont conservés par Firebase Crashlytics pendant 90 jours au maximum, puis supprimés automatiquement.
Lorsque vous supprimez l'application, toutes les données stockées sur l'appareil sont définitivement effacées. Les données synchronisées avec iCloud restent dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez dans Réglages iOS → [votre nom] → iCloud → Gérer le stockage du compte.
Confidentialité des enfants
Voice Board peut être utilisée par des enfants, notamment au moyen de profils enfant. L'application est destinée à être configurée et gérée par un parent, un aidant ou un thérapeute.
Un profil enfant ne demande aucune information personnelle. Les cartes, photos et l'historique d'un enfant restent sur l'appareil et dans le compte iCloud de la famille ; nous ne les recevons jamais. Les données d'utilisation anonymes et les rapports de plantage décrits ci-dessus ne permettent d'identifier personne. L'application n'affiche aucune publicité et ne lit jamais l'identifiant publicitaire.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que des informations personnelles d'un enfant nous sont parvenues, écrivez à info@bilalakkoc.com et nous les supprimerons.
Vos droits (RGPD)
Le responsable du traitement est Bilal Akkoç, développeur indépendant établi en France.
Vous pouvez supprimer à tout moment vos profils, cartes, phrases et historique dans l'application. En vertu du RGPD, vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, du droit de vous opposer à leur traitement ou de le limiter, et du droit de retirer votre consentement à la collecte de données d'analyse.
Pour exercer ces droits, ou pour toute question sur cette politique, écrivez à info@bilalakkoc.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification importante, la politique mise à jour est publiée sur cette page et la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus est modifiée. En continuant d'utiliser l'application après une modification, vous acceptez la politique mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@bilalakkoc.com.